初めての方へ
水回りの詰まり・水漏れを解決します!!
水漏れや排水の詰まりなど、急な水回りのトラブルが起きた時、「どこに頼めばいいんやろ？」と悩む人は少なくありません。
水回りのトラブルでは、高額請求や手抜き工事などの悪いニュースがテレビやネットでよく取り上げられていますし、地域によっては回覧板でも注意喚起がされているので、業者選びに慎重になるのは仕方のないことです。
もしあなたが水回りのことでお困りで、
と思っているなら、【安心して頼める滋賀の水道屋】である西村水道までご相談ください。
西村水道の特長
手抜き工事なし！
自分の大切な家を、いい加減な人に工事して欲しい人なんていません。安心できて、しっかりしていて、技術を持った人に工事して欲しいはずです。
西村水道は【手抜き工事なし】を約束しており、万が一、施工不良などがあった場合は無償で手直しいたします。お客様の大切な家を工事するのですから、誠心誠意ご対応いたします。
最短即日対応！
水回りは生活に欠かせないので、トラブルが起きたら少しでも早く解決したいですよね。
西村水道は、本社から車で40分くらいまでのエリアに絞ることで、少しでも早くお客様のもとに伺えるようにしています。
顔が見える安心！
工事を依頼した場合、「どんな人が来るんだろう？」と不安に思う方もいると思います。しかもその知らない人が自分の家に上がってくるのですから、さらに不安になります。
西村水道では、顔をしっかりと出して、事前にどんな人が訪問するのか分かるようにしています。お客様に安心して工事をお任せいただけるように、できる限りオープンな会社であるように努めております。
安心の工事保険加入！
西村水道は、「損保ジャパン株式会社」が取り扱う工事保険に加入しているので、万が一、弊社が行った工事によってお客様の大切な家や家財に大きな損害があった場合でも、賠償責任を果たす準備があります。
ご利用いただいた
お客様の声
大津市 谷本様
以前、あるリフォーム店に工事をお願いしましたが、営業の人が強引で一方的でした。私もよくわからなくてお任せにしたのが悪かったのかもしれません。その工事で手抜きがあったことも、西村さんから指摘されて初めて知りました。電話しても直してくれませんでしたし、無責任な会社だと思いました。
西村さんは話がしやすくて親切なので、気軽に相談できました。わからないことがあれば質問もできたし、一方的じゃない感じで安心できました。工事も丁寧でしたし、満足しています。
大津市 N様
きっちり工事してくれました。それ以外に言うことはありません。ありがとうございました。また何かあればお願いします！
お悩み解決までの流れ
- STEP 01電話・フォームにて問い合わせ
まずは電話または問い合わせフォームからお問い合わせください。お急ぎの場合は、電話での問い合わせ（077-532-9617／8:00〜18:00[日曜定休]）をお願いいたします。
お問い合わせの際に現状をお聞きし、ご自宅に伺う日程を調整いたします。
- STEP 02トラブルの原因調査
ご自宅にお伺い後、トラブルの原因を調査いたします。
といったことを検討いたします。トラブル箇所によっては、キッチンや洗面台の収納部などのプライベートな部分を見せていただく必要がありますので、あらかじめご了承ください。
- STEP 03調査結果と金額のご説明
調査の結果を説明いたします。
調査結果のご説明後に工事の金額をご提示いたしますので、金額にご納得いただきましたら工事を着工いたします。
- STEP 04工事開始
工事にかかる時間は、作業内容によって大きく変わります。トラブル解消の場合は、多くの場合は約1～3時間ほどかかります。
工事内容に目で見て確認できない部分が含まれる場合は、工事着工後に予期せぬ追加が発生する可能性がありますが、事前にお伝えしていた金額を超える場合は、都度お客様に工事を継続するか確認いたします。
- STEP 05工事完了後、お客様による確認
工事が終わりましたら、お客様に確認していただきます。また、どのような作業をしたのか、今後トラブルを予防するためのアドバイスなどもお伝えします。
- STEP 06工事費用のお支払い
お支払い方法は、2種類です。現金または銀行振り込みにてお願いいたします。
※振込手数料はお客様にご負担いただいております。
ただ、1つだけお願いがございます
今のところ、弊社には代表である私1人しかいません。
他に職人を雇っているわけではなく、事務員がいるわけでもありません。お客様にはできる限りご不便をおかけしないよう努めますが、1人でこなせる仕事には限りがあります。
そのため、
- ご希望の日時に伺うことができない
- 工事中や打合せ中は、電話に出られない
- メールの返信や見積書の作成が少し遅れる
などのご不便をおかけすることがあるかもしれません。電話に出られない場合でも、必ず折り返しご連絡差し上げますので、なにとぞご理解いただけますと幸いです。