排水の詰まり解消
こんな時は西村水道にご連絡ください
- 水の流れが悪い
- 水を流すと「ゴボッ」と音が鳴ったり、空気の泡が上がってくる
- 床が濡れていたり、キッチンや洗面台の収納部分が濡れている
- 水が流れていかない。完全に詰まってしまった
もしどれかひとつでも当てはまる場合は、今よりもひどくなる前に、すぐにご連絡（077-532-9617／8:00〜18:00[日曜定休]）ください。
西村水道が選ばれる理由
理由その1 滋賀県内5市の指定工事店
西村水道は、大津市・守山市・草津市・栗東市・野洲市の指定工事店ですので、安心してご依頼ください。
- 大津市：第577号
- 草津市：第1342号
- 守山市：372
- 野洲市：5-第140号
- 栗東市：第369号
※トイレやキッチンなどの排水が詰まって焦る消費者の気持ちを逆手に取り、悪徳業者による高額請求の事例が後を絶ちません。消費者庁や国民生活センターも注意喚起を行っています。高額請求の被害に遭わないための最低限の対策として【市の指定工事店に依頼する】という方法があります。市の指定工事店であれば、テレビのニュースなどのような高額請求の被害に遭う可能性を下げることができます。
理由その2 水道職人歴13年以上
西村水道の代表である西村拓也は、給水装置工事主任技術者という国家資格を保持し、21歳から水道の職人として働いています。現在まで1000件以上の施工実績を持ち、これまで数えきれないほどのお客様からの「ありがとう」をいただいております。
理由その3 手抜き工事は一切なし
多くのお客様から「西村さんは工事が丁寧」とお褒めの言葉を度々いただいております。残念なことに、この業界は見えない部分は手を抜かれることが多いのが現状です。ですが「手抜き工事をすれば、いずれまたお客様が困ることになる」ことを知っているからこそ、西村水道では、見える部分はもちろん、見えない部分までも一切手抜きなしで工事いたします。
理由その4 万が一の工事不備への補償
西村水道では、工事の技術に自信を持っています。ですが人間が工事をする以上、100%ミスがないとは言えません。そのため、お客様に安心してご依頼いただけるよう、万が一、工事の不備によってお客様の家や家財に損失があった場合、補償するための保険に入っております。
理由その5 安心の成功保証
排水の詰まりを早く直したくて業者に依頼をしているのに、結局直らなかったら意味がありません。そのため、西村水道では、もし詰まりが直らなかったら、お金はいただきません！
理由その6 後払いOK！
排水が詰まって流れないと、すぐにでも直したいと思う方が多いと思います。と同時に「すぐに依頼したいけど、今、手元にお金がない」という方も多いです。ですから、西村水道へのお支払いは、工事当日でなく、後払いでもOKです。工事完了から10日以内にお支払いいただければ何も問題はないので、緊急時にもすぐにお問い合わせ（077-532-9617／8:00〜18:00[日曜定休]）ください。
こんな業者にはご注意ください!!!
工事内容の概算を教えてくれない（言わない・分からない）業者。
どんな作業をすると、大体どれくらいの金額になるのか？という事前説明がなかったり、概算を言わないという業者も多いです。「早く修理をしてしまいたい！」という気持ちもあると思いますが、想定外の高い請求額に驚かないためにも、事前にしっかりと概算を聞くようにしてください。
トイレの詰まりで、何の作業もせずに「便器を上げないといけない」と言う業者。
便器を上げるのは本当にそこに原因がある場合に限ります。なぜなら、古い便器の場合、便器を上げてしまうと、
- 便器と排水管を接続しているゴムパッキンやシール部分
- 便器と水を溜めているタンクを接続しているゴムパッキン
- 便器を固定している金具
といった重要なパーツが破損してしまう可能性が高く、再度取り付けができなかったり、取り付けられたとしても水漏れする可能性があります。なので、便器を上げるのは本当に最後の手段であり、上記のリスクを理解していただいた上でないとできません。
キッチンの詰まりで、パッと見ただけで「排水管の高圧洗浄が必要だ」と言う業者。
キッチンの詰まりの場合、パッと見ただけで排水管の高圧洗浄が必要だと判断するケースは稀です。ほぼ全てのケースでは、排水ホースの清掃や溜めますの清掃など、何かしらの作業をした結果、高圧洗浄をしないと直らないという判断になります。高圧洗浄は悪徳業者が単価を上げるための手段のひとつではありますが、パッと見ただけで「高圧洗浄が必要」だと言われた場合は、納得できるまで説明を受けてください。
実際にあった悪徳業者の施工事例
事例1
あるお客様は、業者にトイレの詰まりを依頼すると、業者が現状を見てすぐに「便器を上げないといけない」と言ってきたそうです。業者が便器を上げると「便器が欠けているから新品に取り替えないといけない」と言ってきたそうですが、しっかりと見ると、明らかに新しく付けられたような傷があったそうです。
そのお客様は不審に思い、後日私が見に行くと、便器の裏が少し欠けていましたが、その部分に汚れが一切ないことや、過去に便器裏が欠けた事例がないこと、使う上で問題ない部分が欠けていることなどを説明し、古いトイレをそのまま使うことになりました。そのお客様は「最初の業者に新品のトイレに取り替える工事を依頼しなくて良かった」と安心されていました。
事例2
あるお客様は、キッチンが詰まったために、以前にポストに入っていた広告の業者に連絡されました。そこには「配管の高圧洗浄 3,000円」と記載があったため依頼したところ、請求が5万円を超えたそうです。詳細を聞くと、チラシの端に小さい文字で「1箇所あたり3,000円 ○mごとに1箇所として扱う」と記載があったそうですが、事前の説明がなにもなく、納得できないながらも仕方なく支払われたそうです。
西村水道の思い
上記の「こんな業者にはご注意!!!」でもご説明した通り、排水の詰まりというのは詰まっている状況を見てすぐに原因が判断できないケースも多々あります。
例えばキッチンが詰まったとしても、その原因が、
- キッチンの排水ホースによる詰まりなのか？
- 外の排水ますの詰まりなのか？
- キッチンと排水ますとの間の配管の詰まりなのか？
これらは水が溜まっているのを見ているだけでは原因はわかりません。実際に作業を始めて、ようやく原因がわかることも少なくありません。
そのため西村水道では、お客様のご不安を少しでも減らすために、「まずはこれをやってみて、それで直れば〇円。でもそれで直らなければ、こういう作業が必要だから、その場合は〇円になります」と事前にしっかりと説明させていただいております。
ご利用いただいた
お客様の声
大津市 谷本様
以前、あるリフォーム店に工事をお願いしましたが、営業の人が強引で一方的でした。私もよくわからなくてお任せにしたのが悪かったのかもしれません。その工事で手抜きがあったことも、西村さんから指摘されて初めて知りました。電話しても直してくれませんでしたし、無責任な会社だと思いました。
西村さんは話がしやすくて親切なので、気軽に相談できました。わからないことがあれば質問もできたし、一方的じゃない感じで安心できました。工事も丁寧でしたし、満足しています。
大津市 N様
きっちり工事してくれました。それ以外に言うことはありません。ありがとうございました。また何かあればお願いします！
工事完了までの流れ
- STEP 01詰まりの原因調査
お伺いしたら、まずは詰まりの原因を特定していきます。
もしキッチンや洗面台が詰まっている場合、収納部分も確認することになりますので、見られて困るものは、あらかじめ別の場所に移動をお願いいたします。 - STEP 02作業内容と概算費用のご報告
詰まりの原因が特定できたら、
をお伝えし、ご納得いただければ作業を開始いたします。
- STEP 03作業完了のご報告
作業が完了しましたら、
についてご報告いたします。
- STEP 04工事費用のお支払い
お支払い方法は、2種類です。現金または銀行振り込みにてお願いいたします。
※振込手数料はお客様にご負担いただいております。
工事費用の目安
| 水回りの詰まり解消 | 19,800～29,800円 トイレ、キッチン、浴室、洗面台、外の排水ますなどの詰まり 材料の費用が別途必要となる場合があります |
| 高圧洗浄による排水管の詰まり解消 | 39,800～49,800円 |
| トイレ本体を外しての詰まり解消 | 44,800円 材料の費用が別途必要となる場合があります |
料金事例1
トイレが詰まったとのことで修理をご依頼いただき、ローポンプという工具を使って詰まりは解消しました。
| トイレの詰まり解消 | 19,800円 |
| 工事料金合計 | 19,800円 |
料金事例2
キッチンの排水が流れなくなり、シンクに水がどんどん溜まるようになったので修理のご依頼がありました。水漏れ調査の結果、外の”排水ます”が詰まっていたので、”排水ます”の清掃をして詰まりは解消しました。キッチンの排水ホースも汚れていたので、お客様と相談して新品と交換することになりました。
| キッチンの詰まり解消 | 19,800円 |
| ＜追加＞キッチンの排水ホース取替 | 5,500円 |
| ＜追加部品＞排水ホース | 1,100円 |
| 工事料金合計 | 26,400円 |
料金事例3
キッチンと床の間がどんどん濡れてきたとのことで、修理のご依頼がありました。調査の結果、キッチンと”排水ます”の間の排水管が詰まっていたので、高圧洗浄で詰まりは解消しました。また、”排水ます”にも多くの汚れが溜まっていたので、”排水ます”の清掃も一緒に依頼いただきました。
| 高圧洗浄による排水管の詰まり解消 | 39,800円 |
| ＜追加＞排水ますの清掃 | 5,000円 |
| 工事料金合計 | 44,800円 |